Управление персоналом >> Оценка персонала
Обратная связь

Разработка процедуры «Оценка работы персонала» компании

Процедура «Оценки работы персонала» - является ключевым инструментом системы управления персоналом.
Она позволит проанализировать потенциал персонала, определить горизонты развития каждого сотрудника на конкретной должности и в компании в целом.

Для создания процедуры используются следующие методы: стратегическое интервью, анализ структуры компании, анализ описания должностей, критериев работы для каждой должности, компетенций для каждой должности, анализ системы управления персоналом компании.

Этапы проекта:
  • Сбор информации при помощи аналитических методов.
  • Построение первичной процедуры.
  • Анализ и обсуждение процедуры.
  • Окончательная доработка и корректировка процедуры.
  • Обучение менеджеров компании как работать с этим инструментом.

Примерная продолжительность проекта: 2 месяца.

Целевая аудитория проекта: компании со значительным количеством однотипных должностей (например, менеджеров по продажам), быстрорастущие компании, компании, создающие систему управления персоналом.

ПРИМЕР:

БЛАНК ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ СЛУЖЕБНОЙ АТТЕСТАЦИИ

(для должности _______________________________ )

 Оцениваемый  работник / Ф.И.О.

 

 

Отдел

 

Должность

 

Период оценки работы

с                       до

Оценивающий работу сотрудника

 

 Дать работнику справедливую оценку по 5-бальной системе в плане активности в работе, способностей и результатов труда за оценивающий период в соответствии с квалификацией и статусом работника.

 Критерии оценки:

5 = очень хорошо (совершенно безупречно)         3 =  обычный

4 = хорошо (безупречный)                                   2  = немного отстает (несколько неудовлетворительно)                                          1 = отстающий (неудовлетворительно)

 

 

Элемент

Пункты, на которые обращается внимание

Оценка

 

 

 

 

 

 

 

 

Отношение к работе

Дисциплинированность

Соблюдает ли Правила внутреннего трудового распорядка? Проявляет инициативу для поддержания порядка на работе, выполняя указания руководства? Не бывает ли самовольных поступков на работе?

 

 

5

 

 

4

 

 

3

 

 

2

 

 

1

 

Гармония отношений

Поддерживает ли хорошие отношения с руководителями и коллегами на работе? Прислушивается ли к людям и др.?

 

 

 

 

5

 

 

4

 

 

3

 

 

2

 

 

1

 

Инициативность

Работает ли активно, даже без указания начальника? Старается повышать квалификацию, усовершенствовать работу? Не было ли случаев высказывания своего недовольства?

 

 

 

5

 

 

4

 

 

3

 

 

2

 

 

1

 

Чувство ответственности

Имеет ли чувство ответственности по отношению к работе? Не было ли случаев недобросовестного выполнения работы?

 

 

 

5

 

 

4

 

 

3

 

 

2

 

 

1

Работоспособность

Знания по специальности

Обладает ли достаточными знаниями в области своей специальности? Обладает ли знаниями по специфике работы: и др.?

 

 

 

5

 

 

4

 

 

3

 

 

2

 

 

1

 

Понимание дел

Умеет ли точно понимать указания своего руководителя и компании? Выполняет ли  процедуры в соответствии с регламентами и стандартами?(Были ли случаи  промашек из-за неправильного применения стандартов работы?)

 

 

 

5

 

 

4

 

 

3

 

 

2

 

 

1

 

Исполнительность

Выполняет ли свою  работу энергично? Обладает ли способностью преодолевать трудности и препятствия?

 

 

 

5

 

 

4

 

 

3

 

 

2

 

 

1

 

Способность осуществления идеи на практике

Умеет ли устанавливать и поддерживать контакт с клиентами?  Умеет ли претворять план в действие?

 

 

5

 

4

 

3

 

2

 

1

 

Способность планирования

Умеет ли рационально планировать и организовывать  работу? Не бывает ли непродуманного изменения плана или методов?

 

 

 

5

 

 

4

 

 

3

 

 

2

 

 

1

Результаты

Качество работы

Каково качество выполняемой работы? Выполняет ли работу с удовлетворительным качеством, отвечающим ожиданию компании?

 

 

 

5

 

 

4

 

 

3

 

 

2

 

 

1

Работы

Объем выполняемых работ

Можно ли считать объем выполненных работ удовлетворительным с учетом способностей и опыта?

Не послужил ли причиной задержки работы в смежных подразделениях?

 

 

 

5

 

 

4

 

 

3

 

 

2

 

 

1

 

 

Общие результаты 

 

 

Результат прохождения  аттестации ___________________________________________________________________________________

 С результатами аттестации сотрудник (Ф.И.О.____________________)  ознакомлен __________

 

 Воспользуйтесь услугами опытного консультанта по управлению персоналом.

 

Телефоны: (097) 414-27-97, E-mail: orglab@orglab.kiev.ua
Copyright ©2012 orGLAB inc.